校内各单位：
为进一步做好五山校区学生宿舍及办公实验大楼的日常维修工作，提高工作效率，后勤处对零星维修和日常小型维修项目报修方式进行了相关调整，现将有关事项通知如下：
一、报修范围
五山校区范围内的校园公共区域、学生宿舍、办公实验大楼的公共区域和本科教学实验室等区域。
二、报修方式
1. 零星维修和应急维修项目：学生宿舍、本科教学实验室和办公实验大楼公共区域的地面、天面、墙面瓷砖脱落、设施缺损、清理化粪池以及维修材料小于500元的小型维修。
（1）报修方式：可以采用电话报修或新东升物业管理公司开发的智慧社区服务APP进行报修。
报修电话：87112504。
智慧社区服务APP报修流程详见附件。
（2）维修单位：深圳市新东升物业管理有限公司。
（3）维修完成后，各报修单位书面确认维修工作量、维修材料用量和服务评价。
2. 日常小型维修：五山校区范围内的校园公共区域的爆水管、停水、停电以及维修材料大于500元的小型维修。
（1）报修电话：87112944;
（2）维修单位：后勤处维修与水电服务中心;
（3）维修完成后，各报修单位书面确认维修工作量、维修材料用量和服务评价。
三、投诉与建议
各单位及师生员工对日常维修项目的维修质量、服务态度、维修效率等方面有任何投诉、意见和建议，请致电后勤处维修管理科，电话：87111448。
